Retourenschein
1 Retourenschein herunterladen
Bitte drucken Sie zuerst den Retourenschein aus und füllen Sie ihn vollständig aus. Dies hilft uns, Ihre Rücksendung schnell zuzuordnen.
Retourenschein-PDF öffnen2 Kostenfreies DHL-Label erstellen
Erstellen und drucken Sie über das DHL-Portal Ihr kostenfreies Versandlabel für den Rückversand.
DHL-Versandmarke erstellen3 Paket vorbereiten & versenden
Legen Sie den ausgefüllten Retourenschein in das Paket. Um Transportschäden zu vermeiden, nutzen Sie bitte einen stabilen Umkarton. Kleben Sie das DHL-Label außen auf und geben Sie das Paket bei einer Post- oder DHL-Stelle ab.
Hinweis zur Rückerstattung: Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis, sobald die Ware bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde. Um eine reibungslose und schnelle Abwicklung zu gewährleisten, bitten wir Sie, eine bereits erfolgte Lastschriftabbuchung nicht selbst zu stornieren. Unser System regelt die Gutschrift automatisch für Sie.
Der oben beschriebene Ablauf stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar.